Presta-Module Documentation

A/ Règles

B/ Remises

Cet onglet vous permet de définir des règles de promotions spécifiques pour les abonnements.

Tout d’abord, sélectionnez le critère à partir duquel vous voulez créer vos remises :

Vous avez le choix entre :

• Une remise basée sur le total de la commande
• Une remise basée sur le nombre de produits de la commande
• Une remise basée sur le nombre de commandes

Vous ne pouvez choisir qu’un seul critère à la fois. Si vous modifiez le critère, les règles précédemment créées seront supprimées. Par contre, vous pouvez définir plusieurs règles (plusieurs « tranches ») pour chaque groupe client, et définir des règles de remise différentes par groupe client.

Sélectionnez un premier groupe client pour lequel vous souhaitez créer des règles de remise, puis cliquez sur « Ajouter ce groupe » :

Un onglet s’ouvre pour vous permettre de configurer les règles de remise pour ce groupe client.

• Si la règle est basée sur le total de la commande : indiquez le montant (en HT) à partir duquel la réduction s’applique, le montant de la réduction (ou son pourcentage) et spécifiez si vous souhaitez offrir la livraison. N’oubliez pas d’enregistrer.

Exemple :

Dans cet exemple, les clients du groupe « Abonnés » bénéficieront d’une réduction de 10% dès 100€ HT, mais pas de la livraison gratuite.

• Si la règle est basée sur le nombre de produits dans la commande : indiquez le nombre de produits à partir duquel la réduction s’applique, le montant de la réduction (ou son pourcentage) et spécifiez si vous souhaitez offrir la livraison. N’oubliez pas d’enregistrer.

Exemple :

Dans cet exemple, les clients du groupe « Abonnés » bénéficieront de la livraison gratuite dès 5 produits commandés.

• Si la règle est basée sur le nombre de commandes : indiquez l’ID de commande à partir duquel la réduction s’applique, le montant de la réduction (ou son pourcentage) et spécifiez si vous souhaitez offrir la livraison. N’oubliez pas d’enregistrer.

Exemple :

Dans cet exemple, les clients du groupe « Abonnés » bénéficieront de 10€ HT de réduction dès la 5e commande.

Cliquez sur « Ajouter une tranche » pour ajouter d’autres règles de réduction pour le groupe sélectionné.

Vous pouvez également copier les règles d’un groupe de clients dans un autre groupe, en utilisant le bouton « Dupliquer dans le groupe ». Cela clonera les règles de l’onglet courant dans un nouvel onglet, correspondant au nouveau groupe de clients sélectionné.

Une fois vos règles de remise créées, vous devez indiquer, à travers chaque fiche produit concerné par l’abonnement, si vous autorisez l’utilisation de ces remises. En effet, vous n’êtes pas obligé d’appliquer ces remises à tous vos produits sur abonnement. Seuls ceux pour lesquels vous aurez coché la case « Autoriser les remises » à travers l’onglet « Abonnement » seront concernés :

Notez que vous avez également la possibilité de prendre en compte les prix spécifiques définis pour le produit en cochant l’option « Hériter des remises » :

C/ Fréquences d’abonnement et périodes de création des commandes

1. Fréquences d’abonnement

L’onglet « Périodes et fréquences » vous permet dans un premier temps de créer les fréquences d’abonnement. Une fois ces fréquences créées, elles seront disponibles dans chaque fiche produit, à travers l’onglet « Abonnement ». Il vous suffira alors de sélectionner celles que vous souhaitez rendre disponible pour le produit concerné. Le choix des fréquences d’abonnement est donc indépendant d’un produit à l’autre.

Pour créer une nouvelle fréquence, entrez un nombre, sélectionnez « semaines » ou « mois » puis cliquez sur « Ajouter cette fréquence ».

Exemple de l’ajout d’une fréquence d’abonnement « 2 semaines » :

Vous voyez alors la nouvelle fréquence apparaître dans la liste des fréquences disponibles :

Une fois vos fréquences créées à travers la configuration du module, rendez-vous dans l’onglet « Abonnement » de chaque produit concerné et activez la vente par abonnement :

Si vous souhaitez que ce produit ne soit vendu que sur abonnement, cochez « Sur abonnement uniquement » :

Parmi les fréquences que vous avez créées, cochez celles qui seront disponibles pour le produit, puis définissez celle à sélectionner par défaut.

Exemple :

Remarque : si vous avez activé l’option « Mettre en avant la fréquence la plus choisie » dans les options visuelles du module (voir partie G/ de cette documentation), dès que vous obtenez des abonnements pour le produit, ce ne sera plus la fréquence définie ici « par défaut » qui sera sélectionnée à l’arrivée sur la fiche produit, mais la fréquence la plus utilisée par vos clients.

2. Périodes autorisées pour la création des commandes

La seconde partie de l’onglet « Périodes et fréquences » du module concerne les périodes autorisées pour la création des commandes.

Si, pour des raisons logistiques, vous voulez que les commandes ne soient créées que certains jours de la semaine, ou certains mois de l’année, vous pouvez l’indiquer dans la partie « Périodes autorisées pour la création des commandes » de l’onglet « Périodes et fréquences ».

Laissez cochés les jours et les mois pendant lesquels les commandes peuvent être créées et décochez les autres.

Exemple :

Si vous ne souhaitez pas créer de commandes les samedi et dimanche, ni pendant le mois de mars, décochez-les du tableau :

D/ Modules de paiement

a. Configuration des modules de paiement

Avant toute chose, veuillez lire cette FAQ pour en savoir plus sur les différents modules de paiement livrés avec « Advanced Subscription ».

« Advanced Subscription » est livré avec deux modules gérant les paiements récurrents de manière automatique : Stripe et PayPlug. Les 3 autres méthodes de paiement proposées pour les abonnements sont des extensions des modules de paiement standards de PrestaShop (« Transfert bancaire », « Chèque ») ainsi qu’un module de paiement à la livraison. Ces 3 méthodes standards ne gèrent pas le débit automatique (une action de validation de paiement de la part de vos clients sera nécessaire).

Nous vous conseillons donc fortement l’utilisation d’un des deux moyens de paiement récurrent automatique : Stripe ou Payplug. La création d’un compte et la souscription à une de leurs offres est nécessaire avant de configurer ces méthodes de paiement à travers le module. Vous trouverez plus d’informations concernant les tarifs pratiqués par Stripe ici, et par PayPlug ici (veuillez noter que pour pouvoir utiliser la solution PayPlug pour des paiements récurrents, vous devrez souscrire au minimum à l’offre « Pro »).

1. Paiement par Stripe 

Pour configurer le module de paiement Stripe, cliquez sur « Activé » pour activer le moyen de paiement :

Cliquez sur « Configurer » :

Choisissez le nom public à associer à ce moyen de paiement. Il s’agit du nom qui sera affiché à vos clients pour ce moyen de paiement dans le tunnel de commande. En effet, vos clients ne connaîtront peut être pas Stripe, c’est pourquoi vous pouvez simplement écrire « Paiement par carte bancaire » par exemple, afin de faciliter la compréhension :

Si vous souhaitez d’abord tester le paiement des abonnements à travers Stripe, sélectionnez le mode « développement » et entrez les clés de test qui vous sont fournies dans votre compte en ligne Stripe dans les champs « Test Publishable Key » et « Test Secret Key ». Elles doivent commencer par « pk_test_ » et « sk_test_ » :

Une pré-configuration des statuts de commande qui seront appliqués en fonction de l’état des commandes est enregistrée. Vous pouvez la modifier si besoin. Enregistrez ensuite la configuration.

Lors de vos tests, utilisez les identifiants de cartes bancaires de test fournis par Stripe ici.

Lorsque vous souhaitez passer en mode de production (les cartes bancaires utilisées lors des paiement seront alors réellement débitées), retournez dans la configuration du module de paiement Stripe, sélectionnez le mode « production » et entrez vos clés « Live Publishable Key » et « Live Secret Key » (vous les trouverez également dans votre compte Stripe) puis cliquez sur « Enregistrer la configuration ».

2. Paiement par PayPlug 

Pour configurer le module de paiement PayPlug, cliquez sur « Activé » pour activer le moyen de paiement :

Cliquez sur « Configurer » :

Choisissez le nom public à associer à ce moyen de paiement. Il s’agit du nom qui sera affiché à vos clients pour ce moyen de paiement dans le tunnel de commande. En effet, vos clients ne connaîtront peut être pas PayPlug, c’est pourquoi vous pouvez simplement écrire « Paiement par carte bancaire » par exemple, afin de faciliter la compréhension :

Si vous souhaitez d’abord tester le paiement des abonnements à travers PayPlug, sélectionnez le mode « développement » et entrez la clé secrète de test qui vous est fournie dans votre compte en ligne PayPlug dans le champs « Test Secret Key ». Elle doit commencer par « sk_test_ » :

Une pré-configuration des statuts de commande qui seront appliqués en fonction de l’état des commandes est enregistrée. Vous pouvez la modifier si besoin. Enregistrez ensuite la configuration.

Lors de vos tests, utilisez les identifiants de cartes bancaires de test fournis par PayPlug ici.

Lorsque vous souhaitez passer en mode de production (les cartes bancaires utilisées lors des paiement seront alors réellement débitées), retournez dans la configuration du module de paiement PayPlug, sélectionnez le mode « production » et entrez votre clé « Live Secret Key » (vous la trouverez également dans votre compte PayPlug) puis cliquez sur « Enregistrer la configuration ».

3. Paiement à la livraison (Cash On Delivery)

Cette méthode de paiement permet à vos abonnés de payer à la réception de leur commande. Aucune configuration d’un module tierce n’est ici requise.

Attention : ce module de paiement ne permet pas le débit automatique.

Vous avez également la possibilité de définir un nom personnalisé (nom public) pour cette méthode de paiement.

4. Paiement par chèque (Payment by cheque)

Ce module est une extension du module par défaut de PrestaShop « Chèque », vous permettant de proposer le paiement par chèque comme méthode de paiement pour les abonnements. De par le fait qu’il s’agit d’une extension, la configuration du module par défaut est héritée, ce qui signifie que les champs de configuration du module « Chèque » doivent obligatoirement être renseignés pour que ce moyen de paiement fonctionne correctement.

Attention : ce module de paiement ne permet pas le débit automatique.

Vous avez également la possibilité de définir un nom personnalisé (nom public) pour cette méthode de paiement.

5. Transfert Bancaire (Bank Wire)

Ce module est une extension du module par défaut de PrestaShop « Transfert Bancaire », vous permettant de proposer le virement bancaire comme méthode de paiement pour les abonnements. De par le fait qu’il s’agit d’une extension, la configuration du module par défaut est héritée, ce qui signifie que les champs de configuration du module « Transfert Bancaire » doivent obligatoirement être renseignés pour que ce moyen de paiement fonctionne correctement.

Attention : ce module de paiement ne permet pas le débit automatique.

Vous avez également la possibilité de définir un nom personnalisé (nom public) pour cette méthode de paiement.

b. Cas d’un panier contenant uniquement des abonnements avec pré-paiement

Dans le cas d’un panier ne contenant que des abonnements avec pré-paiement (et potentiellement des produits sans abonnement), vous pouvez proposer à vos clients de payer leur commande avec les modules de paiement configurés sur votre boutique et non pris en charge par le module d’abonnement. Pour cela, sélectionnez les modules concernés dans la colonne de gauche, cliquez sur « Ajouter » et enregistrez :

Ces moyens de paiement ne seront pas proposés si le panier contient au moins un produit sur abonnement sans pré-paiement.

E/ Pré-paiement

Vous avez la possibilité de permettre à vos clients de pré-payer leur abonnement sur une certaine période. Cela vous permet de vous assurer le paiement des commandes pendant un certain temps et d’avoir une plus grande maitrise des stocks de produits. Afin d’inciter vos clients à payer d’avance, vous pouvez aussi leur proposer en échange différents types de remise.

Avant toute chose, vous devez créer les périodes de pré-paiement que vous souhaitez rendre disponibles. Vous pourrez ensuite sélectionner uniquement celles que vous souhaitez proposer pour chaque produit indépendamment.

Pour ajouter une nouvelle période de pré-paiement, entrez un nombre, sélectionnez « semaines » ou « mois » puis cliquez sur « Ajouter cette période ».

Exemple de l’ajout d’une période de pré-paiement de « 1 mois » :

Vous voyez alors la nouvelle période apparaître dans la liste des périodes de pré-paiement disponibles :

Une fois vos périodes de pré-paiement créées à travers la configuration du module, rendez-vous dans l’onglet « Abonnement » de chaque produit concerné et activez le pré-paiement :

Si vous souhaitez renouveler automatiquement le paiement, pour la même période de pré-paiement, cochez l’option « Renouveler automatiquement le paiement » et sélectionnez « Pour la même période » au niveau de l’option « Type de renouvellement » :

Si par contre vous souhaitez renouveler automatiquement le paiement mais, cette fois-ci, à chaque expédition (donc ne plus activer de pré-paiement), cochez l’option « Renouveler automatiquement le paiement » et sélectionnez « A chaque expédition » au niveau de l’option « Type de renouvellement » :

Exemple :

Votre client s’abonne à un produit avec une fréquence de renouvellement de 2 semaines. Il choisit de pré-payer 6 mois. Lors du premier paiement, ll va donc payer pour 12 expéditions. A la fin des 6 mois, vous pouvez choisir de le refaire pré-payer pour 6 mois (donc 12 expéditions) ou de le faire payer cette fois à chaque expédition (paiement d’1 expédition, toutes les 2 semaines).

Vous avez également la possibilité d’offrir une réduction pour inciter vos clients à pré-payer leur abonnement. Pour cela, commencez par sélectionner les périodes de pré-paiement que vous autorisez pour le produit, puis indiquez un pourcentage de remise pour chacune. Si vous souhaitez que que cette réduction ne soit pas cumulable avec les règles de remises, sélectionnez « Appliquer uniquement les réductions dues au prépaiement ». Si par contre vous autoriser le cumul, sélectionnez « Appliquer les réductions dues au prépaiement et les règles de remises ». Dans ce dernier cas, vous devrez obligatoirement avoir configuré des règles de remise dans le module et avoir activé l’option « Autoriser les remises » au niveau du produit.

N’oubliez pas d’enregistrer.

Exemple d’affichage des options de pré-paiement sur une fiche produit :

F/ Tâches CRON

a. Configuration de la tâche CRON

Afin d’automatiser la création des commandes et l’envoi d’e-mail de rappel automatique à vos clients, vous devez créer une tâche automatisée appelée tâche CRON, sur votre serveur. Si vous n’avez pas la possibilité de créer cette tâche automatisée, vous pouvez utiliser un service externe. Nous vous recommandons d’exécuter cette tâche automatisée sur le même serveur web que celui sur lequel est installée votre boutique PrestaShop.

Nous vous fournissons son URL à renseigner lors de sa configuration :

Attention : Si vous avez activé le mode multi-boutique, vous devez configurer une tâche planifiée pour chaque boutique (l’URL de CRON est différente pour chaque boutique).

Planifiez votre tâche CRON afin qu’elle s’exécute toutes les heures, tous les jours. Vous avez également la possibilité d’exécuter manuellement cette tâche automatisée en cliquant sur le bouton « Exécuter la tâche cron manuellement » :

b. Segmentation des actions automatisées

Lorsque la tâche CRON est exécutée avec l’URL fournie dans le module, elle effectue l’ensemble des actions suivantes :

• before_delivery (envoi des e-mails de notification avant renouvellement)
• order_creation (création des commandes)
• order_validation (validation des commandes)
• card_validity (vérification de la validité des cartes bancaires)
• subscribers_group (mise à jour du groupe des clients abonnés)

Si vous souhaitez lancer uniquement une ou certaines des actions ci-dessus, vous pouvez ajouter à la fin de l’URL de CRON le paramètre ?action= suivi du nom de l’action à effectuer. Vous pouvez cumuler les actions en les séparant par une virgule.

Par exemple, si vous souhaitez lancer uniquement la création des commandes, l’URL à exécuter est :

URL_de_CRON?action=order_creation

où URL_de_CRON correspond à l’URL qui vous est fournie.

Si vous souhaitez lancer uniquement la création des commandes et la mise à jour du groupe d’abonnés, l’URL à exécuter est :

URL_de_CRON?action=order_creation,subscribers_group

G/ Options visuelles

Cet onglet vous permet de gérer vos options d’affichage.

1. Fréquence la plus utilisée

Vous avez la possibilité d’indiquer à vos visiteurs la fréquence d’abonnement la plus choisie pour un produit. Pour cela activez l’option « Mettre en avant la fréquence la plus choisie » :

C’est cette fréquence qui sera sélectionnée par défaut sur la fiche du produit correspondant, avec la mention « La plus choisie » :

Remarque : s’il n’y a pas encore d’abonnement pour le produit, c’est la fréquence que vous avez choisie comme fréquence par « défaut » pour le produit qui sera mise en valeur.

2. Taux de taxe

Sélectionnez le taux de taxe à appliquer pour le calcul des prix TTC. Vous pouvez utiliser le taux de taxe défini pour le produit ou bien utiliser un taux spécifique, parmi ceux disponibles sur votre boutique.

3. Mode d’affichage des détails de l’abonnement dans le panier

Choisissez comment vous souhaitez que soit affiché le détail de l’abonnement ajouté au panier au travers de l’option « Affichage des détails de l’abonnement dans le panier » :

Vous pouvez choisir de l’afficher dans une fenêtre, après avoir cliqué sur un lien, ou directement dans le panier.

Exemple d’un abonnement avec renouvellement toutes les 2 semaines et pré-payé pour 1 mois :

• Affichage du détail de l’abonnement dans une fenêtre :

• Affichage du détail de l’abonnement dans le panier directement :

4. Afficher un encadré « Gagnez du temps »

Cette option vous permet d’afficher un texte incitant vos clients à s’abonner au produit afin de gagner du temps. Si vous activez l’option, ce bloc « Gagnez du temps » sera affiché sur toutes les pages des produits pour lesquels l’abonnement est possible. Vous pouvez définir vous-même le texte à afficher :

N’oubliez pas de définir un texte pour chaque langue installée sur votre boutique.

Exemple :

5. Afficher un encadré « Économisez de l’argent »

Cette option vous permet d’afficher un texte incitant vos clients à s’abonner au produit afin d’économiser de l’argent.

Attention : Si vous activez l’option, le bloc « Économisez de l’argent » ne s’affichera que si vous avez autorisé les remises pour le produit ET que vous avez défini des règles de remise. Il sera alors affiché sur toutes les pages des produits concernés.

Vous pouvez définir vous-même le texte à afficher :

Utilisez la chaîne %amount% pour afficher la remise à laquelle votre client est éligible (la chaîne de caractère %amount% sera dynamiquement remplacée par le module par le montant de la remise). N’oubliez pas de définir un texte pour chaque langue installée sur votre boutique.

Exemple :

6. Afficher un encadré « Vous n’avez pas encore d’abonnement »

Cette option vous permet d’afficher un bloc « Vous n’avez pas encore d’abonnement » sur la page « Mes Abonnements », lorsqu’un client sans abonnement se rend sur cette page. Vous pouvez également sélectionner une page CMS spécifique à afficher dans ce bloc.

Exemple de l’affichage de la page CMS « A propos » :

7. Afficher les produits sous forme de grille ou de liste

Cette option vous permet de choisir un affichage sous forme de grille ou de liste pour les produits liés à un abonnement, à l’intérieur de l’onglet « Mes abonnements » des comptes clients. Activez l’option pour un affichage sous forme de grille, désactivez-la pour un affichage sous forme de liste :

Voici ce que donne l’affichage en mode grille :

et l’affichage en mode liste :

I/ Styles Avancés (CSS)

L’onglet « Styles avancés » vous permet d’ajouter vos propres règles CSS afin de personnaliser vos affichages.